FAQ

abonnements et packs de séances

  • Que signifient les abonnements “Matinales” ?

Certains abonnements disposent de la mention “Matinale”. Ces abonnements vous donnent accès au club selon les horaires suivants :

  • Lundi au vendredi de 7h00 – 14h00
  • Samedi et dimanche de 10h00 – 14h00

Par conséquent, vous ne pourrez pas pratiquer votre sport au club en dehors de ces horaires.

  • Je pars en vacances, est-ce que je peux suspendre mon abonnement ?

Si vous possédez une formule d’abonnement LIBERTÉ, vous bénéficiez de 5 semaines de suspension pour vos vacances. Le montant de votre abonnement sera recalculé au prorata de votre absence.

  • Est-ce que vos formules nécessitent un engagement ?

Toutes nos formules existent “en Liberté” donc sans engagement de durée. Vous êtes libre d’arrêter votre formule d’abonnement quand vous le souhaitez. Vous ne payez donc que ce que vous consommez !

  • Ai-je accès à l’espace balnéo ?

Oui, dès lors que vous possédez une formule d’abonnement, vous avez un accès illimité au sauna, jacuzzi et hammam.

  • Ai-je accès à la piscine extérieure ?

Oui, Sporting Plage, c’est la piscine, le terrain de beach et le terrain de pétanque de notre restaurant Sporting Eat. Avec votre formule d’abonnement, vous avez accès gratuitement à ces espaces du lundi au vendredi.

  • Dois-je payer des frais d’inscription ?

Aucun frais d’inscription ne vous sera demandé.

  • Puis-je changer ma formule d’abonnement si je me rends compte qu’elle ne correspond plus à mes besoins ?

Oui tout à fait. C’est tout l’avantage de nos formules d’abonnement Liberté : vous pouvez changer de formule à tout moment, sans frais.

  • Ai-je accès à toutes les activités en illimité ?

Oui, en fonction de la formule choisie, vous aurez un accès illimité aux activités qu’elle comprend.

  • J’ai pris un pack de séances, puis-je céder mes séances ou mon abonnement à un proche ?

Les séances sont nominatives, vous ne pouvez par conséquent pas céder vos séances à un proche.

Activités

  • Est-ce qu’il y a un plateau musculation et cardio-training ?

Sporting Form possède un plateau musculation et cardio-training, équipé des marques Life Fitness et Technogym, respectivement leaders Monde et Europe du matériel spécifique aux salles de sport. Le plateau est accessible selon les horaires d’ouverture du club :

  • Lundi au vendredi : 7h00 – 22h00
  • Week-end : 10h00 – 14h00 ; 16h00 – 20h00
  • Y a-t-il des coachs dans le club pour nous aider à utiliser le plateau musculation et nous conseiller ?

Bien entendu. Nos coachs vous reçoivent dès votre arrivée pour vous aider à vous entraîner chez nous, vous expliquer comment utiliser le plateau musculation et programmer vos premières séances. Vous les retrouverez ensuite dans nos entraînements collectifs ou Team Training.

  • Je n’ai jamais pratiqué d’activité sportive, est-ce un problème pour démarrer une activité ? 

Aucun problème, dites vous que 80% de nos membres n’avaient jamais fait de sport avant !
Nos coachs vous reçoivent dès votre arrivée pour vous accompagner dans vos premières séances, et vous guider pour y aller step by step. Notre personnel d’accueil se tient toujours à disposition pour vous renseigner ou répondre à toutes vos questions. 

Réservations

  • La réservation aux cours est-elle obligatoire ?

Pour tous les cours collectifs, vous n’avez pas besoin de réserver votre séance. Il vous suffit de vous rendre dans la salle cours co pour pouvoir suivre l’entraînement.
La réservation est obligatoire pour les activités qui se déroulent dans les studios suivants  :

  • CrossFit : Wod
  • Training : Team Trx, Team Boxe, Team Athletic
  • Fitness : Yoga, Les Mills RPM
  • Cycle : Team Sprint
  • Aqua : Cardi’eau, Renf’eau, Box’eau, Aquatraining, Circuit Aqua, Team Aquabike, Team Static Swim, Team Aquaboost.
  • Comment fait-on pour réserver un cours ? 

Toutes les réservations des activités se font en ligne, grâce à votre espace membre disponible sur notre site web. Vous pouvez également réserver grâce à l’application mobile.

  • Combien de temps avant la séance puis-je réserver ? 

Les réservations sont ouvertes 3 jours avant le début de la séance. Vous pouvez vous inscrire jusqu’à la dernière seconde.

  • Comment dois je m’y prendre pour annuler et me désinscrire d’une séance ? 

Vous pouvez le faire gratuitement 3h avant le début du cours, en vous désinscrivant directement sur l’espace membre, ou via l’application mobile.
Si vous n’avez pas pu vous désinscrire dans les temps, votre séance sera débitée.
Si vous possédez une formule d’abonnement, votre absence non justifiée ne permet pas à un autre client de pouvoir participer au cours. Par conséquent nous utiliserons les règles que nous avons mis en place pour les absences :
> Carton Jaune : un petit rappel sympa des règles du club, en vous demandant de faire attention et de libérer les places pour les autres.
> Carton Rouge : si ça se renouvelle, vous serez bloqué(e) dans vos réservations pendant 1 semaine.

  • Ai-je la possibilité de choisir l’emplacement de mon vélo ?

Oui. Lors de votre réservation, un plan de salle apparaît et vous permet de choisir la place que vous souhaitez dans le studio Cycle en fonction de la position du coach, que vous pouvez bien entendu modifier par la suite en fonction des emplacements disponibles.

inviter un ami

  • Je souhaite faire découvrir le club à un ami, comment dois je m’y prendre ? Puis-je le parrainer ?

C’est très simple, il suffit de nous transmettre les coordonnées de votre ami, nous l’inviterons de votre part et lui ferons bénéficier d’un tarif préférentiel de parrainage. Lors de son inscription, le fait qu’il s’inscrive de votre part peut vous faire gagner 1 mois d’abonnement offert.

le club

  • Pourquoi choisir Sporting Form comme salle de sport ? 

Sporting Form est la seule salle de sport de Toulouse qui réunit toutes les activités du sport en salle dans un seul et même lieu :
Fitness, Aqua, Training et CrossFit.
Au-delà de nos activités, notre richesse s’exprime par nos nombreux coachs sportifs présents dans tous nos entraînements, attentifs, disponibles et motivants dans l’obtention de vos résultats.
Nous sommes également situés au sein du complexe Sporting Village, un vrai lieu de vie où réside un restaurant (Sporting Eat), un hôtel (Sporting House) et des salles de réunion (Sporting Works). Pendant l’été, vous serez séduit par notre espace extérieur avec piscine, terrain de beach et terrain de pétanque (Sporting Plage), un cadre idéal pour profiter des beaux jours sur Toulouse.
Et prochainement, c’est deux fois plus de Sporting Village avec notre nouveau complexe qui ouvrira à Blagnac en 2020 !
 Nous sommes bien plus qu’un club de sport ! 

  • Quels sont les horaires du club ?

Le club ouvre ses portes :

  • Lundi au vendredi : 7h00 – 22h00
  • Week-end : 10h00 – 14h00 ; 16h00 – 20h00
  • Une personne est-elle disponible à l’accueil pour nous renseigner et me faire visiter le club ?

Oui, tout à fait. Un chargé d’accueil est présent tous les jours pendant les horaires d’ouverture du club :

  • Lundi au vendredi : 7h00 – 22h00
  • Week-end : 10h00 – 14h00 ; 16h00 – 20h00

Afin d’être sûr de prendre parfaitement le temps de vous renseigner, nous vous conseillons de prendre rendez-vous directement à l’accueil du club, 272 route de launaguet 31200 Toulouse, ou par téléphone au 05 34 40 50 60. Si vous passez sans rendez-vous vous pourrez voir la personne en charge des présentations entre 9h et 21h.

  • Avez-vous des douches ?

Oui, nous disposons de 4 vestiaires : 2 vestiaires femmes et 2 vestiaires hommes avec cabines de douches fermées et individuelles. Gel douche, shampoing et lait pour le corps sont disponibles sur place.

  • Est-ce qu’il y a des casiers sécurisés pour ranger nos affaires personnelles ?

Des casiers sécurisés sont mis à disposition dans chaque vestiaire, avec des systèmes de fermeture de casier à code intégré.
Nous avons choisi la meilleure marque sur le marché, Keyless.
Plus besoin de cadenas ! Un simple code à 4 chiffres suffit pour fermer votre casier.

  • Quelle tenue ou équipement dois-je porter pour m’entraîner ? 

Pour pratiquer en salle, une simple tenue de sport avec serviette et chaussures propres vous sera demandé. Si vous n’avez pas du tout de tenue de sport, notre partenariat avec i-run.fr vous permettra de vous équiper facilement.
Pour la partie aquatique, maillot et bonnet de bain sont obligatoires, ainsi que des chaussons d’aqua pour les cours d’Aquabike.

  • Peut-on manger sur place ?

Pour la pause déjeuner, notre restaurant Sporting Eat vous reçoit du lundi au vendredi de 12h à 14h. Envie de manger sur le pouce ? Notre espace “Street Food” vous permettra de prendre un repas à manger rapidement sur place, ou à emporter  https://www.sporting-eat.fr/toulouse/le-street-food/

venir nous voir

  • Est-ce qu’il y a une ligne de bus ou de métro à côté de la salle ?

La ligne de bus 61 s’arrête juste devant le club, le nom de l’arrêt est “Sarah Bernhardt”, à seulement 6 arrêts du métro “Trois Cocus”.

  • Est-ce qu’il y a un parking ?

Il y a un parking où vous pouvez vous garer pendant les horaires d’ouverture du club.

activités kids

  • Pour les bébés nageurs, à quel âge peuvent-ils pratiquer ? Combien d’accompagnants peuvent être présents lors du cours ?

Pour l’activité “bébés nageurs” vous pouvez venir à deux accompagnants, pour des bébés entre 6 mois et 3 ans. Les bébés devront porter une couche adaptée pour la piscine, avec serviette, bouteille d’eau, bonnet de bain et lunettes. Pour les accompagnants, lunettes seulement si nécessaire, serviette, bonnet de bain et bouteille d’eau. Ce sont des cours de 12 bébés maximum les samedis et dimanches à 9h45 dans l’eau. Le cours dure 30 minutes.

  • Pour les aquakids, à quel âge peuvent-ils pratiquer ? Combien d’accompagnants peuvent être présents lors du cours ?

Pour l’activité “aquakids” il faut que l’enfant ait 3 ans révolus jusqu’à 10 ans maximum, et qu’il soit propre. En revanche, pas d’accompagnants dans l’enceinte de la piscine, son responsable légal devra déposer l’enfant au bord du bassin en tenue et le laisser avec les MNS afin qu’un climat de confiance s’installe entre eux. Ce sont des groupes de seulement 6 enfants qui sont répartis par niveau, afin d’assurer un apprentissage personnalisé. Les enfants devront être équipés d’un maillot de bain, avec lunettes de piscine, bonnet de bain, serviette et bouteille d’eau.

ouverture sporting form blagnac 

  • Aurai-je accès au nouveau club Sporting Form qui ouvre à Blagnac ? 

Oui, en fonction de la formule d’abonnement que vous aurez choisie ou vos packs de séances, vous pourrez avoir accès aux mêmes activités sur Blagnac.

  • Quelles sont les activités que vous allez proposer ? 

Nous proposerons :

  • du Fitness, avec des cours collectifs et un plateau musculation / Cardio-training,
  • de l’Aqua, avec une piscine de 6 * 18m dans laquelle nous aurons des cours d’Aquagym, d’Aquabike et des leçons de natation pour enfants,
  • du Cycle, cours de vélo indoor,
  • Du Yoga, dans un studio parfaitement équipé,
  • Du Team Training, coaching en petit groupe, avec de la boxe, du TRX et du Team Athletic,

Où se situe le club ? 
Sur le boulevard Alain Savary, à côté du Lycée Saint-Exupéry.